| จำนวน: | |
|---|---|
D205D
ไท่เจิ้ง
TZ-D205D
เงื่อนไขการบริการหลังการขายของ TZ
บริการสนับสนุนทางเทคนิคออนไลน์
1. สร้างทีมงานด้านเทคนิคหลังการขายโดยเฉพาะเพื่อให้บริการตอบกลับออนไลน์ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง (การสนับสนุนทางเทคนิคตลอดอายุการใช้งาน)
2. ตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การแก้ไขปัญหา และคำแนะนำทางเทคนิคผ่านหลายช่องทาง (โทรศัพท์ อีเมล ข้อความโต้ตอบแบบทันที) เพื่อให้มั่นใจถึงการตอบสนองที่มีประสิทธิภาพและการแก้ปัญหาแบบวงปิด
บริการติดตั้งและทดสอบระบบนอกสถานที่
1. ภายใน 2 เดือนนับจากวันที่จัดส่งเครื่องจักร จะมีบริการติดตั้งและทดสอบการใช้งานถึงสถานที่ฟรี 1 ครั้ง (จำกัดเฉพาะการติดตั้งครั้งแรก)
2. บริการนี้ประกอบด้วยการทดสอบการใช้งานอุปกรณ์ การสาธิตการทำงาน และการฝึกอบรมการปฏิบัติงานขั้นพื้นฐาน เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะใช้งานได้ตามปกติ
3. หลังจาก 2 เดือนนับจากวันที่จัดส่ง หากต้องการบริการนอกสถานที่ บริษัทของเราจะเสนอใบเสนอราคาแยกต่างหากและเรียกเก็บเงินตามนั้น
นโยบายการรับประกันและการเปลี่ยนอุปกรณ์
1、ระยะเวลาการรับประกันสำหรับเครื่องจักรและอุปกรณ์เสริมทั้งหมดคือ 12 เดือน สำหรับความล้มเหลวของอุปกรณ์เสริมเนื่องจากปัญหาคุณภาพของผลิตภัณฑ์ (ไม่ได้เกิดจากความเสียหายของมนุษย์หรือเหตุสุดวิสัย) ลูกค้าสามารถส่งคืนอุปกรณ์เสริมที่ชำรุดได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย Taizheng จะส่งชิ้นส่วนทดแทนภายใน 7-15 วันทำการหลังจากได้รับ (7 วันทำการสำหรับชิ้นส่วนมาตรฐาน และชิ้นส่วนที่ไม่ได้มาตรฐานจะถูกจัดเรียงตามเวลาการปรับแต่ง)
2.สำหรับการเปลี่ยนอุปกรณ์เสริมนอกระยะเวลารับประกัน จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามราคาต้นทุน และจะให้การสนับสนุนด้านเทคนิคตลอดอายุการใช้งาน
บริการตัวแทนท้องถิ่น
1 、 การประสานงานตามลำดับความสำคัญกับตัวแทนในพื้นที่ที่ได้รับอนุญาต (ถ้ามี) สำหรับการบำรุงรักษานอกสถานที่และการเปลี่ยนชิ้นส่วนเพื่อลดเวลาตอบสนอง
2、ขอบเขตการบริการและค่าธรรมเนียมขึ้นอยู่กับข้อตกลงของตัวแทนท้องถิ่น
3、ประเทศตัวแทนปัจจุบัน: รัสเซีย ไทย เวียดนาม เกาหลีใต้
บริการตรวจสอบก่อนส่งมอบ
1 、 รองรับการทดสอบการยอมรับจากโรงงานก่อนการจัดส่ง รวมถึงการสาธิตการทำงาน การตรวจสอบประสิทธิภาพ และการตรวจสอบความสวยงามเพื่อให้มั่นใจว่าปฏิบัติตามสัญญา
2 、 ลูกค้ารับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเดินทางทั้งหมดในระหว่างการตรวจสอบ; เราให้ความช่วยเหลือที่จำเป็น หมายเหตุเพิ่มเติม ข้อสงวนสิทธิ์: ความล้มเหลวที่เกิดจากความเสียหายของมนุษย์ การดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดการปฏิบัติงาน หรือเหตุสุดวิสัย (เช่น ภัยพิบัติทางธรรมชาติ) จะไม่ครอบคลุมอยู่ในช่วงบริการฟรี
